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이용약관

제 1 장 총 칙   제1조(목적)   이 약관은 대여용 전동 킥보드 임대인(이하 “주식회사 이브이패스” 또는 “회사”라 합니다.)과 임차인(이하 “고객” 또는 "회원"이라 합니다)사이의 대여용 전동 킥보드(이하 “도로교통법상 차량”이라고 합니다.) 임대차계약(이하 “대여계약”이라 합니다)상의 권리․의무에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.   제 2 장 대 여 계 약   제2조(예약의 체결)   대여용 차량을 임차하려는 자는 미리 대여요금, 지연손해금, 임차예정일시, 임차장소, 임차기간, 반환장소, 운전자, 기타 임차조건 등을 확인하여 예약을 할 수 있으며, 회사는 대여요금 전부를 청구하며 임차하려는 자의 대여요금 완납 시 계약이 성립된 걸로 합니다.   제3조(예약의 취소) ①임차예정 시간을 1시간 이상 경과하여도 대여계약이 체결되지 아니한 경우에는 예약은 취소된 것으로 합니다. 이 경우 대여요금은 반환하지 아니합니다. ②고객이 자신의 사정으로 임차예정 일시로부터 3일전에 예약을 취소하는 경우에는 대여요금 전액(100%)을 반환합니다. ③고객이 자신의 사정으로 임차예정 일시로부터 2일전에 예약을 취소하는 경우에는 대여요금의 90%를 반환합니다. ④고객이 자신의 사정으로 임차예정 일시로부터 1일전에 예약을 취소하는 경우에는 대여요금의 50%를 반환합니다. ⑤회사는 대여요금을 수령한 후 회사의 사정으로 예약을 취소하거나 대여계약을 체결하지 못할 경우에는 고객에게 사유를 설명하고 대여요금을 고객에게 반환합니다. ⑥제2조에 따른 예약을 한 후 천재지변 등 불가항력적인 사유로 인하여 계약을 체결할 수 없게 된 경우에는 회사는 대여요금을 고객에게 반환합니다.   제4조(대여계약의 체결)   ①대여계약의 체결은 임대차계약서에 의하며, 임대차계약서에는 제2조 제1항에서 열거한 사항을 명시하여야 합니다. ②회사는 고객이 다음 각 호의 어느 하나에 해당할 경우 대여계약의 체결을 거절할 수 있으며, 이 경우 지급받은 대여요금을 반환합니다. 1. 고객(고객 아닌 자가 임대차계약서상의 운전자인 경우에는 운전자를 말한다, 이하 이 조에서 같다)이 전동 킥보드에 필요한 운전면허증을 소지하지 아니한 경우(다만, 회사는 사고발생의 빈도 등을 감안하여 고객의 연령 및 운전경력 등을 특약으로 정할 수 있습니다) 2. 신원확인이 불가능하거나 회사의 질문 및 자료요구에 불응할 때 3. 고객이 음주상태에 있거나, 마약, 각성제, 신나 등 약물에 중독되었다고 판단될 때 4. 예약 당시 결정한 운전자와 전동 킥보드 인수시의 운전자가 다를 때 5. 과거 전동 킥보드 대여와 관련하여 대여요금의 체납이 있을 때 6. 과거 전동 킥보드 대여와 관련하여 제15조 각호에 해당하는 행위가 있었을 때 7. 위 각호에 준하는 사항으로서 대여계약의 체결을 거절할 만한 객관적인 사유가 있을 때   제5조(전동 킥보드의 대체)   ①회사는 고객이 예약한 전동 킥보드를 대여할 수 없을 경우에는 유사한 다른 전동 킥보드로 대체할 수 있습니다. ②제1항에 의한 대체 전동 킥보드의 대여요금이 예약종의 대여요금보다 비싼 경우에는 예약 전동 킥보드의 대여요금을, 예약 전동 킥보드의 대여요금보다 싼 경우에는 대체 전동 킥보드의 대여요금을 각 적용합니다. ③고객은 제1항에 의한 대체 전동 킥보드의 임차를 거절할 수 있으며, 이 경우 회사는 고객에게 대여요금 전액을 반환합니다.   제6조(요금의 수령방법 등)   ①고객은 원칙적으로 대여요금 전부를 선납하여야 합니다. 다만, 회사와 고객은 대여요금을 분납하거나 사용 후에 지급하기로 별도의 약정을 할 수 있습니다. ②고객의 요구로 인하여 대여요금 외의 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 추가비용을 부담하여야 합니다. ③고객은 임차시간을 초과하여 전동 킥보드를 사용한 경우에는 킥보드 반환 시 추가로 대여요금을 지급하여야 합니다.   제7조(회사의 대여계약 해지)   ①회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다. 1. 고객이 계약의 중요한 사항을 위반하여 계약을 유지하기 어려운 객관적인 사정이 존재할 때 2. 계약 당시 고객의 개인정보가 허위로 판명된 때 3. 대여요금을 분할납부하기로 한 경우로서 대여기간 중 차임 연체액이 2기의 대여요금에 달한 때 4. 고객(고객 아닌 자가 임대차계약서상의 운전자인 경우에는 운전자를 말한다. 이하 이 항에서 같다)의 운전면허가 취소 또는 정지된 때 5. 고객이 교통사고를 야기한 때 6. 전동 킥보드 대여 후 고객이 음주운전을 한 때 7. 전동 킥보드 대여 후 고객이 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 채 운전한 때 8. 임대차계약서상의 운전자 이외의 자가 운전을 한 때 9. 제15조의 금지행위를 한 때 ②제1항에 따라 계약이 해지된 경우 회사는 잔여기간 대여요금의 공제가 없으며, 고객은 전동 킥보드를 반환하여야 합니다.   제8조(고객의 대여계약 해지)   ①고객은 전동 킥보드 인도이전의 하자로 인하여 전동 킥보드를 사용할 수 없는 때에는 제20조 제3항에 의한 조치를 받거나 대여계약을 해지할 수 있습니다. ②제1항에 따라 대여계약이 해지된 경우에는 회사는 수령한 대여요금 전액을 고객에게 반환합니다. ③고객은 임차기간 중이라도 회사와 합의하여 대여계약을 해지할 수 있습니다. ④고객의 사정에 의하여 대여계약을 해지하는 경우에는 고객은 잔여기간 대여요금을 회사에 지급하여야 합니다. 다만, 6개월 이상 장기계약의 경우 회사와 고객은 회사의 손실을 고려하여 중도해지시의 수수료를 별도로 약정할 수 있습니다. ⑤고객의 귀책사유로 전동 킥보드의 사고 또는 고장이 발생한 경우 고객은 회사에 그 손해를 배상하고 계약을 해지할 수 있습니다.   제9조(불가항력 사유로 인한 대여계약 해지)   ①임차기간 중 천재지변, 전쟁, 내란, 사변, 폭동, 소요 등 기타 불가항력 사유로 인하여 고객이 전동 킥보드를 사용할 수 없는 경우에는 대여계약은 종료되며, 고객은 이와 같은 사실을 회사에 통보하여야 합니다. ②제1항에 의하여 대여계약이 종료된 경우 회사는 수령한 대여요금에서 대여계약이 종료된 때까지의 대여요금을 공제한 나머지 금액을 고객에게 반환합니다. ③고객이 제1항의 사유로 인하여 전동 킥보드를 반환할 수 없는 때에는 회사는 고객에게 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 없습니다. 다만, 고객은 제1항의 사유가 발생한 경우 즉시 회사에 연락하고, 회사의 요청에 협조하여야 합니다. ④제1항의 사유로 인하여 회사가 전동 킥보드를 대여할 수 없거나 대체 전동 킥보드를 제공할 수 없을 때에는 고객은 회사에 이로 인하여 발생한 손해의 배상을 청구할 수 없습니다.   제10조(임차조건의 변경)   ①고객이 대여계약의 체결 후 임차조건을 변경하고자 하는 경우에는 미리 회사의 승낙을 받아야 합니다. ②고객이 임차기간을 연장하고자 하는 경우에는 변경 후의 임차기간에 해당하는 대여요금을 지불하여야 합니다. ③회사는 변경된 임차조건에 따라 업무를 수행하기 어려운 경우에는 변경을 승낙하지 않을 수 있습니다.   제 3 장 보험 및 점검 등   제11조(보험가입 및 안전교육 등)   ①회사는 계약체결 시 고객에게 보험 미가입에 관한 사항을 설명을 충분히 하여 드립니다.   ②회사는 계약체결 시 고객에게 안전교육을 실시합니다.   제12조(점검표 작성 등)   ①회사는 고객과 함께 임대차계약서에 첨부된 점검표에 의해 일상점검과 전동 킥보드외관, 보조 배터리의 적재, 배터리 전력량 등을 확인한 후 전동 킥보드를 인도합니다. ②회사는 제1항에 따른 점검․확인 시 전동 킥보드의 정비 불량 등을 발견한 경우에는 수리 또는 부품교환 등의 조치를 취하고 그 내용을 기록ㆍ유지하여야 합니다.   제 4 장 책 임   제13조(고객의 점검의무)   ①고객은 임차기간 중 전동 킥보드를 사용하기 전에 타이어나 전동 킥보드의 외관상태 및 시동 후 엔진상태 등을 점검하여야 합니다. ②고객은 제1항의 점검결과 이상이 발견된 경우에는 즉시 회사에 이를 통보하여야 합니다. ③고객은 회사의 전동 킥보드 정기점검 요청 시 적극 협조하여야 합니다.   제14조(고객의 관리책임)   고객은 전동 킥보드를 인도받은 시점부터 회사에 반환하는 시점까지 선량한 관리자의 주의의무를 다하여 전동 킥보드를 사용하고 보관하여야 합니다.   제15조(금지행위)   고객은 임차기간 중에 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다. 1. 전동 킥보드를 운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용하는 행위 2. 전동 킥보드의 매각, 전대 또는 담보제공 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위 3. 전동 킥보드를 개조하는 등 그 원상을 변경하는 행위 4. 회사의 허락을 받지 아니하고 전동 킥보드를 경기에 사용하는 행위 5. 법령 또는 공서양속에 위반하여 사용하는 행위 6. 임대차계약서상의 운전자 이외의 자 또는 무면허자에게 운전을 시키는 행위 7. 음주운전을 하거나 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태로 운전하는 행위 8. 위 각 호에 준하는 행위로 객관적으로 보아 그로 인하여 전동 킥보드를 손상시킬 우려가 있는 행위   제16조(배상책임)   ①고객은 임차기간 중 제15조에 해당하는 행위 기타 고객의 책임 있는 사유로 인하여 회사 또는 제3자에게 손해를 끼쳤을 경우 그 손해를 배상할 책임을 집니다. ②고객이 임차기간 중 교통법규 위반 등으로 인하여 부과 받은 과태료와 범칙금 등은 전동 킥보드 반환 후에도 부담하여야 합니다.   제 5 장 전동 킥보드 사고의 조치 등   제17조(사고처리)   ①고객은 전동 킥보드 임차 중 사고가 발생한 때에는 부상자 후송 및 경찰서 신고 등 도로교통법상의 조치를 취함과 동시에 다음 각 호에서 정하는 바에 따라 처리하여야 합니다. 1. 사고 상황 등을 회사에 즉시 통보 2. 사고와 관련하여 회사가 요청하는 서류 또는 증거의 제출 3. 사고와 관련하여 제3자와 합의 또는 협의를 할 경우 사전에 회사와 협의 4. 전동 킥보드의 수리는 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 회사와 협의를 거쳐 확정한 공장 또는 자동차관리법령에서 규정한 전동 킥보드 종합정비업체 등에 수리 의뢰 ②회사는 제1항 제4호에 따라 전동 킥보드를 수리하는 경우 사전에 예상비용을 고객에게 통지하고, 수리 후에는 소요된 비용을 고객에게 청구합니다. ③고객이 제1항 각 호의 어느 하나를 위반하거나 회사와 협의되지 아니한 곳으로 전동 킥보드를 이동, 수리 등을 행하여 전동 킥보드 운행에 지장이 초래되어 재 수리 등으로 발생하는 추가비용은 고객이 부담하여야 합니다. ④회사와 고객은 사고해결을 위해 노력하여야 하며, 협조를 태만히 하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 귀책사유에 따라 그 손해를 배상할 책임을 집니다.   제18조(보험처리 등)   ①고객은 사고발생시 손해를 보상받을 수 없습니다. 또한, 고객 또는 임대차계약서상 운전자의 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 발생한 손해 전부 또한 보상받지 못합니다. 1. 고의로 인한 손해 2. 무면허운전 사고로 인한 손해 3. 영리를 목적으로 전동 킥보드를 전대하거나 요금 또는 대가를 받고 전동 킥보드를 사용하다가 생긴 사고로 인한 손해 4. 범죄를 목적으로 전동 킥보드를 사용하다가 발생한 손해 5. 음주운전 사고로 인한 손해 6. 마약, 각성제, 신나 등 약물에 취한 상태에서 운전하다가 생긴 사고로 인한 손해 7. 전동 킥보드를 경기용으로 사용하다가 생긴 사고로 인한 손해 8. 임대차계약서상의 운전자 이외의 자가 전동 킥보드를 운전하다가 생긴 사고로 인한 손해 ②고객은 제1항의 고객의 귀책사유로 인한 사고의 경우 회사에 자기부담금을 별도로 지급하여야 합니다. ③고객이 제11조 제2항의 사고가 발생하여 전동 킥보드가 파손된 경우 고객은 사고당시 전동 킥보드 기준가액 등을 기준으로 회사에 손해를 배상하여야 합니다. ④제11조 제2항의에 의한 보장금액이 고객의 배상책임금액보다 부족한 때에는 그 부족액은 고객이 부담하여야 합니다. ⑤대여계약이 종료되었음에도 고객이 회사에 전동 킥보드를 반환하지 않고 운행하다가 생긴 사고는 고객이 손해배상책임을 져야 하며, 그 사고로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우에는 고객은 회사에 그 손해를 배상하여야 합니다.   제19조(휴 전동 킥보드 손해 등 부담)   ①고객은 고객의 귀책사유에 의한 사고로 전동 킥보드를 수리할 경우에는 그 수리기간의 영업 손해를 배상하여야 하고, 전동 킥보드가 수리 불가능할 정도로 파손되거나 도난 된 경우에는 전동 킥보드의 재 구매 및 등록 등에 소요되는 기간의 영업 손해를 부담하여야 합니다. ②회사는 제1항에 의하여 고객이 부담할 손해액을 정하는 경우 동종 전동 킥보드의 대여요금 등을 감안한 객관적인 산정자료를 제시하여야 합니다. ③회사가 제2항에 의한 객관적인 산정자료를 제시하지 않는 경우 고객은 수리기간 또는 재 구매 및 등록에 소요되는 기간에 해당하는 대여요금의 50%를 부담하여야 합니다. 이때 대여요금은 수리기간 또는 재 구매 및 등록에 소요되는 기간에 해당하는 일일대여요금을 기준으로 산정합니다. 예시)  고객이 A 전동 킥보드를 임차하여 운행 중에 자신의 귀책사유로 인한 사고로 전동 킥보드를 파손하여 동 전동 킥보드의 수리에 10일이 소요된 경우  제 19조 3항에 따라 고객이 부담하여야하는 회사의 영업 손해는 아래와 같습니다.  회사의 영업 손해(휴 전동 킥보드 손해) = [35,000원(7일 이상 대여시 일일대여요금) * 10일(수리기간) = 350,000원]의 50% = 175,000원   ※회사의  A 전동 킥보드 대여료 (가정)   ·  대여기간 1~2일  :  일일대여요금  35,000원 제20조(고객의 전동 킥보드 이상 또는 고장 발견 시 조치)   ①고객은 임차 중 전동 킥보드의 이상 또는 고장을 발견한 때에는 회사에 연락하고 그 처리방향에 대하여 협의하여야 합니다. ②고객의 고의ㆍ과실로 전동 킥보드의 이상이나 고장이 발생한 경우에는 전동 킥보드의 인수 및 수리에 소요되는 비용을 고객이 부담하여야 합니다. ③전동 킥보드 인도이전의 하자로 인하여 전동 킥보드를 사용 불능하게 되거나 수리가 필요하게 되었을 때 고객은 회사로부터 대체 전동 킥보드의 제공 또는 이에 준하는 조치를 받을 수 있습니다. ④회사는 제3항에서 정한 조치를 할 수 없는 경우에는 고객에게 대여요금을 반환하고, 전동 킥보드 회수 등에 필요한 비용을 부담합니다.   제 6 장 반 환   제21조(전동 킥보드 및 기타장비 반환시기 등)   고객은 약정한 대여기간 종료시점 또는 대여계약 중도해지시에 전동 킥보드 및 기타장비(헬멧, 보호대, 충전기 등)을 회사에 반환하여야 합니다.   제22조(전동 킥보드 및 기타장비 확인 등)   ①고객은 전동 킥보드를 회사에 반환할 때 통상적 사용으로 인한 마모 등을 제외하고는 인수 시 확인한 상태 그대로 반환하여야 합니다. ②회사는 전동 킥보드 반환 시 고객의 입회하에 전동 킥보드의 상태를 확인합니다. ③회사가 전동 킥보드를 반환받을 때에는 고객 입회하에 전동 킥보드의 고객 또는 동승자의 유류품의 잔류 여부를 확인합니다.   제23조(전동 킥보드의 반환장소 등)   ①고객은 약정한 반환장소에서 전동 킥보드를 반환하여야 합니다. 다만, 제10조 제1항에 의하여 반환장소가 변경된 경우에는 변경 후의 반환장소에서 반환하여야 합니다. ②고객의 사정에 의하여 반환장소가 변경되었거나 대여시간 초과 시 전동 킥보드 회수에 추가비용이 발생한 경우에는 고객은 그 비용을 부담하여야 합니다.   제24조(전동 킥보드 미 반환에 대한 조치)   ①회사는 고객이 대여기간 종료 시로부터 24시간을 경과하여도 반환장소에 전동 킥보드를 반환하지 아니하거나 회사의 반환 청구에 응하지 않을 때에는 전동 킥보드 회수 및 손해보전에 필요한 모든 법적 조치를 취할 수 있습니다. ②회사는 제1항에 해당되는 경우 전동 킥보드의 소재를 확인하기 위하여 고객에게 전화를 하거나 주소지를 방문하여 함께 거주하는 가족 및 친족 등에게 청취조사를 할 수 있으며, 전동 킥보드 위치정보시스템의 작동 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 다만, 회사는 전동 킥보드 대여 시 전동 킥보드 위치정보 확인이 가능한 전동 킥보드를 대여할 경우에는 그 사실을 고객에게 고지하고 확인을 받아야 합니다. ③회사는 제2항의 조치에도 불구하고 대여기간 종료 시로부터 7일이 경과하였음에도 전동 킥보드와 고객의 소재가 불명한 때에는 도난신고 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제2항에 따른 조치를 취하였음에도 전동 킥보드와 고객의 소재가 불명함을 입증하여야 합니다. ④고객은 제1항 내지 제3항에 해당하는 경우 회사에 입힌 손해를 배상할 책임을 지며, 전동 킥보드 회수 및 고객ㆍ운전자의 소재확인 등에 소요된 비용을 부담하여야 합니다. ⑤회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 고객의 계약위반으로 인한 동종 또는 유사한 피해를 방지하기 위하여 계약 시 수집․이용목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 등이 기재된 별도의 “개인정보 이용 동의서” 및 개인정보를 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 및 이용기간 등이 기재된 별도의 “제3자 제공동의서”에 동의를 받아 피해가 발생한 경우에 한하여 동종사업자 및 사업자단체에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 1. 고객이 회사의 전동 킥보드 반환요구에도 불구하고 정당한 사유 없이 전동 킥보드를 반환하지 않거나 연락이 되지 않는 상태에서 전동 킥보드 반환일로부터 익일 영업시간 내에 반환하지 아니한 경우 2. 고객이 대여요금을 연체하여 회사가 상당기간 동안 2회 이상 납부를 최고하였음에도 계속 연체하고 있는 경우. 단, 고객에게 부득이한 사유가 있는 경우에는 제외합니다. 3. 전동 킥보드를 불법 매매 또는 개조한 경우 4. 범죄에 사용하는 등 불법행위에 이용한 경우 5. 전동 킥보드를 전대, 담보제공 또는 매각하는 등 회사의 소유권을 침해하는 일체의 행위를 한 경우 6. 교통사고 후 도주 또는 전동 킥보드를 방치한 경우 7. 전동 킥보드를 운송사업 또는 이와 유사한 목적으로 사용한 경우 8. 임대차계약서상의 운전자 이외의 자 및 무면허운전자가 운전하다 사고가 발생한 경우 9. 전동 킥보드를 경기에 사용한 경우 10. 위 각 호에 준하는 행위로 회사에 중대한 손해를 발생시키는 경우 ⑥회사는 제5항에 따라 제공받은 고객의 정보를 고객으로부터 동의 받은 목적과 다른 목적으로 이용할 수 없습니다. ⑦회사가 제1항 내지 제6항에 의한 업무를 처리하는 과정에서 고의 또는 과실로 고객에게 손해를 입힌 경우에는 배상책임을 부담합니다.   제 7 장 보 칙   제25조(지연손해금)회사와 고객은 이 약관에 따른 금전채무의 이행을 지체한 경우 상사법정이율에 따른 지연손해금을 지급하여야 합니다.   제26조(계약의 세칙)회사는 이 약관이 정한 범위 내에서 고객의 이해가 용이하도록 세부사항을 규정하는 세칙을 정할 수 있습니다.   제27조(신용조회)회사는 고객의 동의를 받아 대여계약 체결 전 신용정보기관을 통하여 고객의 신용상태를 조회ㆍ확인할 수 있습니다.   제28조(관할법원)이 약관의 해석과 이에 근거한 대여계약에 관련된 법적 분쟁이 발생할 경우 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 단, 회사와 고객이 관할법원에 대해 약정할 경우에는 그에 따릅니다.

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